Wenn das Leben durch Krankheit oder das Alter mühsamer wird, entstehen plötzlich viele Fragen und Unsicherheiten. In dieser Zeit stehen Ihnen die Pflegestützpunkte Linz und Asbach als unabhängige, neutrale und kostenfreie Beratungsstelle zur Seite. Das Ziel ist es, dass Sie oder Ihre Angehörigen so lange wie möglich gut versorgt und selbstbestimmt im eigenen Zuhause leben können.
Was die Mitarbeiterinnen für Sie tun:
- Zuhören und Verstehen: In einem persönlichen Gespräch nehmen sich die Beraterinnen Zeit für Ihre individuelle Situation. Sie hören zu, ordnen gemeinsam mit Ihnen die Bedürfnisse und nehmen den ersten Zeitdruck aus der Situation.
- Wegweiser im Bürokratie-Dschungel: Die Mitarbeiterinnen unterstützen Sie ganz praktisch dabei, Pflegegrade zu beantragen, Formulare zu verstehen und Leistungen der Pflegekasse (wie Pflegegeld oder Sachleistungen) richtig abzurufen.
- Organisation der Hilfe: Sie helfen dabei, ein passgenaues „Hilfspaket“ zu schnüren. Das reicht von der Vermittlung ambulanter Pflegedienste über Mahlzeitendienste („Essen auf Rädern“) bis hin zu Hausnotrufsystemen.
- Beratung zum Wohnen: Gemeinsam wird überlegt, wie die Wohnung angepasst werden kann (z. B. Badumbau), damit sie sicher und barrierefrei bleibt.
- Hausbesuche: Wenn Sie nicht mehr mobil sind, kommen die Mitarbeiterinnen auch gerne zu Ihnen nach Hause, um sich vor Ort ein Bild zu machen und Sie in Ihrer vertrauten Umgebung zu beraten.
Unsere Beratung erfolgt persönlich, vertraulich und krankenkassenübergreifend kostenfrei – Sie erhalten alles „aus einer Hand“.
Hinweis: Der Pflegestützpunkt in Linz ist für Bürgerinnen und Bürger sowie deren Angehörige aus den Verbandsgemeinden Linz bis auf die Ortsgemeinden St. Katharinen und Vettelschoß zuständig. Diese Ortsgemeinden werden von den Mitarbeiterinnen im Pflegestützpunkt Asbach beraten.
Montags bis Freitags zu den üblichen Geschäftszeiten, bis auf gesetzliche Feiertage.
Die Mitarbeiterinnen sind per Mail und telefonisch zu erreichen. Alternativ kann auch eine Rückrufnummer auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
Wegen Beratungen im Hausbesuch ist das Büro nicht immer besetzt. Deshalb werden vorherige Terminvereinbarungen empfohlen.
Am Sändchen 3
53545 Linz am Rhein
Deutschland
Zu unseren Leistungen gehört:
- Individuelle Pflegeberatung
- Hausbesuche & Blick auf die Wohnsituation: Einschätzung, welche Hilfen vor Ort sinnvoll sind – und gemeinsame Planung der nächsten Schritte
- Hilfe beim Organisieren der Pflege zu Hause: Vermittlung von Pflegediensten, Haushaltshilfen, Essen auf Rädern etc.
zentrale Ansprechstelle zu Angeboten der Pflege: Informationen zu ambulanten, teilstationären (Tages-/Nachtpflege) und stationären Leistungen sowie Kurzzeitpflege - Unterstützung für pflegende Angehörige
- Neutrale Auskunft zu Pflege- und Krankenversicherung und Anträgen (z. B. Pflegegrad)
- Hilfestellung bei Vorsorgevollmachten und gesetzlicher Betreuung usw.
Die Leistungen des Pflegestützpunktes stehen allen gesetzlich Versicherten kostenfrei zur Verfügung!